申请退款
单独游戏还以为是对战平台的升级了
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晚上好,
我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

如果希望申请处理的话,小版可以尝试帮您提交,处理时是原路退回,还是以战网点数退还,需要以后续工作人员核实处理的为准。
同时您也需要注意以下问题:
  • 战网账号必须绑定了魔兽争霸官方对战平台,后续才可以申请退款操作(未绑定会导致退款失败)。
  • 若处理成功,所有的奖励包括魔兽争霸官方平台的会员都会收回。

  • 若您已阅读上述信息且同意提交处理,请在本帖下方回复【同意】。
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    客服在嘛 麻烦申请下退款 注:已绑定对战平台,申请原支付方式退款,不同意退战点,多谢。
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    阳光羽霖 发表于 2019-12-7 23:40
    晚上好,
    我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

    同意
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    阳光羽霖 发表于 2019-12-7 23:40
    晚上好,
    我是致力于提供高效帮助的阳光雨霖o(≧ω≦)o~

    退成对战平台的牛币也行,不要战点。麻烦客服记录下,
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    客服团队

    退回的方式无法保证,需要以后续工作人员核实处理的为准,您是否还需要进行处理?
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    阳光羽霖 发表于 2019-12-8 00:42
    退回的方式无法保证,需要以后续工作人员核实处理的为准,您是否还需要进行处理? ...

    处理
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    客服团队
    小版帮您提交申请的过程中收到系统提示您的账号并不符合申请退款的资格,您是近期刚刚购买的游戏嘛?
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    海加神牛 发表于 2019-12-8 08:55
    小版帮您提交申请的过程中收到系统提示您的账号并不符合申请退款的资格,您是近期刚刚购买的游戏嘛? ...

    是的啊、
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    您的诉求小版这边已经记录,目前暂时没有确切信息,还请谅解 o(╥﹏╥)o
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    紫倾慕雪 发表于 2019-12-9 08:28
    您的诉求小版这边已经记录,目前暂时没有确切信息,还请谅解 o(╥﹏╥)o

    多久能有个答复啊?还有为什么我不符合退款要求?
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    长时间未给您回复还请您谅解。

    之前版主已为您记录,但是无法核实到具体信息的呢 ˋ(′~‵)ˊ
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