掉线
阿龙#53958
阿龙
昨天更新后,几分钟掉一次几分钟掉一次,弄啥呢?网没问题,星际一二都能正常玩。
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紫倾慕雪
客服团队
您好

小雪很高兴为您服务。建议您先暂时停用安全保护软件,再尝试以下解决方案:
  • 优化网络连接
  • IP释放、更新、以及清除DNS
  • 使用网易UU加速器多更换几个不同网络节点;
  • 重启调制解调器(也就是猫),或用网线直接连接电脑。
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    阿龙#53958
    阿龙
    我试试。没回来就是解决了,没解决回来继续
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    海加神牛
    客服团队
    好的 ( ̄ˇ ̄) 
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    阿龙#53958
    阿龙
    还是不行啊
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    海加神牛
    客服团队
    建议您尝试重置winsock:
  • 在运行里输入cmd,打开命令提示符窗口
  • 然后键入netsh winsock reset,回车
  • 重启电脑
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    阿龙#53958
    阿龙
    还是不行,囧!
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    诗亦语
    客服团队
    请尝试使用管理员模式 新建管理员账号 启动暴雪游戏平台看看情况是否有缓解。
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    阿龙#53958
    阿龙
    搞定了,无线网关掉5G用2.4G后正常了
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    诗亦语
    客服团队
    好的> 3 <~ 问题解决了就好
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