申请退款
欧克蛮人#5586
欧克蛮人
我从二月开始申请退款现在五月了还是没有退成功,你们GM总说已解决但是我的支付宝没收到消息啊
订单#CN769237899
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紫倾慕雪
客服团队
您好

小雪很高兴为您服务。表单填写后工作人员会尽快核实处理,具体还请留意表单内回复。
退款申请需要多部门协同处理,整体处理周期的时间可能比较久,还请理解。
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PS.工作人员电话号码为0571-28090165,还请留意手机屏蔽设置避免漏接。
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欧克蛮人#5586
欧克蛮人
紫倾慕雪 发表于 2020-5-11 23:46
您好

小雪很高兴为您服务。表单填写后工作人员会尽快核实处理,具体还请留意表单内回复。

何时会有人和我联系等了2天了还是没人啊!!!!
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风雪苍山
客服团队
查询到您的信息已经在之前的提单中被记录,您不需要重新提单。耐心等待后续处理即可。期间有任何问题我们会通过您填写的联系电话联系您,请保持手机畅通。
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