一盘游戏后或点击进入游戏的设置选项后,游戏崩了
终极爆炸头#5334
终极爆炸头
进入游戏后正常,能对战和进入战役,可是打完一盘后回来界面或者一旦点进游戏设置选项后游戏就像崩了,没了声音,选项和战役什么的都变空白。
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羽妖
客服团队
HI,
为您排忧解难的版主羽妖前来报到!
不好意思,让您久等了。
这个情况可以尝试使用战网客户端的扫描和修复功能看看能否缓解相关问题。
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终极爆炸头#5334
终极爆炸头
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诗亦语
客服团队
非常抱歉未能及时回复o(>﹏<)o
请尝试使用管理员模式 新建管理员账号 启动暴雪游戏平台看看情况是否有缓解。
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阿尒萨斯#51493
阿尒萨斯
我也是这个问题,进游戏没有读图界面。战役不能玩
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终极爆炸头#5334
终极爆炸头
诗亦语 发表于 2020-5-16 22:53
非常抱歉未能及时回复o(>﹏

以上的方法都不行,扫描修复过了,管理员模式也试过了,还有什么方法,这个问题其实存在好久了,印象从2月底3月某个补丁开始不行的。我看同类型的帖子也很多,都不能解决吗?还有别回复什么配置的问题了,配置肯定绰绰有余的~!!!!!!!进入游戏一点游戏选项就变得一片空白,然后游戏又没声音了,连退出游戏的按钮也只有反馈的动作没反应,只能ALT+F4关闭程序~~!!!!!!
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我不淡定了#5214
我不淡定了
我的也是这个问题 每次打完一次就得退出重新进  真的玩的狠恼火
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MIN#52340
MIN
我也是这个问题,两台电脑,一台基本正常,另一台就如描述的一抹一样。。。真不是一天两天了。。官方就没有解决的办法了了么?我原先以为我没交钱,但是交了钱也是这样。我晕 重装扫描了还几次。都不行。
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雷诺#531786
雷诺
我也是这个问题
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高大巨物#5383
高大巨物
我也有这个问题
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张上炕#5936
张上炕
我刚买的,一把都没玩上 一直这个鬼样子真是服了
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何必不忘#5574
何必不忘
楼主问题解决了吗?一样的问题,不光是战役进不去,对战也进不去,声音消失,光标消失,无法退出,只能ALT+F4
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终极爆炸头#5334
终极爆炸头
何必不忘 发表于 2020-6-25 09:27
楼主问题解决了吗?一样的问题,不光是战役进不去,对战也进不去,声音消失,光标消失,无法退出,只能ALT+ ...

解决个鬼,跟你的情况一样,声音消失,无法退出,用ALT+F4. 上次的回复估计被删了吧,这个问题2月份就开始有了,我猜发过帖子的现在还是不行,“十多年的魔兽玩家,现在对重置版厌恶至极”,请官方看到给下退款的流程和链接。感谢~!
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紫倾慕雪
客服团队
很抱歉没能及时回复您,建议您按照以下步骤尝试:
Ps:并非最新版本就是最兼容的呢,请前往官网手动更新,不要使用第三方程序自动更新。
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终极爆炸头#5334
终极爆炸头
紫倾慕雪 发表于 2020-7-8 23:15
很抱歉没能及时回复您,建议您按照以下步骤尝试:
Ps:并非最新版本就是最兼容的呢,请前往官网手动更新, ...

N卡显卡,更新了几个都不行,问题是今年2月初还能正常玩啊,无论是对战还是战役,现在选线一片空白,声音都没有~~
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水月无间
客服团队
不好意思,让您久等了。建议您可以重做一下系统之后再看看。
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