退款问题
小乐豆妥妥地#5836
小乐豆妥妥地
申请退款WAR3 重置版!!!
订单#CN752863325 谢谢
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羽妖
客服团队
HI,
为您排忧解难的版主羽妖前来报到!
由于工作人员在处理该问题时需要确认更多信息,为了更好的解决您的问题,目前可以通过填写表单申请退款处理。
您可以【点击此处】跳转到相关页面提交。

部分扫码支付的玩家没有办法查询到战网订单,您可以先任意填写订单号,后续在详细描述或附件内添加支付订单截图即可。
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小乐豆妥妥地#5836
小乐豆妥妥地
羽妖 发表于 2020-7-6 10:04
HI,
为您排忧解难的版主羽妖前来报到!
由于工作人员在处理该问题时需要确认更多信息,为了更好的解决您的 ...

好的! 我已经填写你发给我的网页,请帮忙处理!谢谢
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紫倾慕雪
客服团队
您不必客气,表单填写后工作人员会尽快核实处理,具体还请留意表单内回复。
退款申请需要多部门协同处理,整体处理周期的时间可能比较久,还请理解。
------------------
PS.工作人员电话号码为0571-28090165,还请留意手机屏蔽设置避免漏接。
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小乐豆妥妥地#5836
小乐豆妥妥地
紫倾慕雪 发表于 2020-7-6 22:50
您不必客气,表单填写后工作人员会尽快核实处理,具体还请留意表单内回复。
退款申请需要多部门协同处理, ...

已经过去1个半月了哦???有没有新进展啊???
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阳光羽霖
客服团队
并没有核实到当前发帖账号提交过退款的表单,还请仔细核对下。
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小乐豆妥妥地#5836
小乐豆妥妥地
阳光羽霖 发表于 2020-8-26 13:09
并没有核实到当前发帖账号提交过退款的表单,还请仔细核对下。

又再提交了一次,请查收!
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阳光羽霖
客服团队
提交表单之后会尽快进行审核处理,请耐心等待下,并请持续留意表单以及短信通知。
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小乐豆妥妥地#5836
小乐豆妥妥地
阳光羽霖 发表于 2020-8-29 00:19
提交表单之后会尽快进行审核处理,请耐心等待下,并请持续留意表单以及短信通知。 ...

??请问有新进展了吗??
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阳光羽霖
客服团队
您也是刚刚提交了退款的信息,请耐心等待核实并且关注短信或者电话通知。
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