战役无法进行游玩!
玖乄#51983
玖乄
动画可以观看,但到了战役点击就鼠标消失。重装也无用。等了这么久,一点也没解决,改变。
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海加神牛
客服团队
☆嗨~指挥官,您好:

守护者海加神牛将竭诚为您服务(^_-)-☆

您这边查看游戏内设置界面是否能正常显示呢?设置界面左下角是否可以切换到重制版?
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玖乄#51983
玖乄
海加神牛 发表于 2020-7-17 15:17
☆嗨~指挥官,您好:

守护者海加神牛将竭诚为您服务(^_-)-☆

不可以,打不开的。
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海加神牛
客服团队
该问题我们已经知晓了,目前工作人员还在核实当中。您这边是否使用的是显示器的HDMI接口呢?
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玖乄#51983
玖乄
海加神牛 发表于 2020-7-18 17:20
该问题我们已经知晓了,目前工作人员还在核实当中。您这边是否使用的是显示器的HDMI接口呢? ...

我看了,应该不是。
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海加神牛
客服团队
如果使用的是Nvida显卡配置双显示器,可能需要启用“Surround配置”才可以恢复正常。
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玖乄#51983
玖乄
海加神牛 发表于 2020-7-18 19:11
如果使用的是Nvida显卡配置双显示器,可能需要启用“Surround配置”才可以恢复正常。 ...

并不是。
intel(r)HD graphics4400
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风雪苍山
客服团队
目前收到部分使用HDMI显示器接口的玩家反馈会出现设置菜单无法正常显示等异常问题,该情况已经反馈给工作人员进行核实确认了。
如果目前显示器具备多接口的条件可以尝试进行更换,目前主流接口包括DP、DPMini、VGA(较老)等,还请您尝试下> 3 <~
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玖乄#51983
玖乄
风雪苍山 发表于 2020-7-19 17:05
目前收到部分使用HDMI显示器接口的玩家反馈会出现设置菜单无法正常显示等异常问题,该情况已经反馈给工作人 ...

所以啥时候能解决?情况我之前应该说清楚了吧?
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