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Evildoer#51155
Evildoer
支付方式微信扫码
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诗亦语
客服团队
Hi,朋友

这里是诗亦语,非常抱歉未能及时回复QAQ

由于工作人员在处理该问题时需要确认更多信息,为了更好的解决您的问题,目前可以通过填写表单申请退款处理。
您可以【点击此处】跳转到相关页面提交。

部分扫码支付的玩家没有办法查询到战网订单,您可以先任意填写订单号,后续在详细描述或附件内添加支付订单截图即可。

由此给您带来的不便我们深表歉意。(。・ω・)
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Evildoer#51155
Evildoer
诗亦语 发表于 2020-9-11 22:28
Hi,朋友

这里是诗亦语,非常抱歉未能及时回复QAQ

怎么还没退呢??
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海加神牛
客服团队
很抱歉长时间未能回复您。

后续请您注意查看表单的答复,如果符合条件的话会提示您补充信息。
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Evildoer#51155
Evildoer
海加神牛 发表于 2020-9-13 12:51
很抱歉长时间未能回复您。

后续请您注意查看表单的答复,如果符合条件的话会提示您补充信息。 ...

表单3天了怎么都没回复啊
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紫倾慕雪
客服团队
很抱歉没能及时回复您,表单填写后工作人员会尽快核实处理,具体还请留意表单内回复。
退款申请需要多部门协同处理,整体处理周期的时间可能比较久,还请理解。
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Evildoer#51155
Evildoer
紫倾慕雪 发表于 2020-9-14 23:38
很抱歉没能及时回复您,表单填写后工作人员会尽快核实处理,具体还请留意表单内回复。
退款申请需要多部门 ...

都一周了,怎么还没人给我短信或者电话联系啊
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紫倾慕雪
客服团队
很抱歉没能及时回复您,退款申请需要多部门协同处理,整体处理周期的时间可能比较久,还请理解。
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