昨天还能玩的。今天就卡在进入的页面
亦若云雁过#5444
亦若云雁过
之前玩了几个月了一直很正常,今天突然就一直卡在刚进入游戏的狮子头那里,门一直不开,怎么原因?
举报 回复

使用道具

诗亦语
客服团队
Hi,朋友

这里是诗亦语,非常高兴与您相遇o(∩_∩)o~

  • 建议您优化网络连接,并重启调制解调器(也就是猫),
    然后使用电脑直接连接调制解调器,不要使用路由器再查看下。
  • 尝试使用一下网 易UU
  • 举报 回复

    使用道具

    亦若云雁过#5444
    亦若云雁过
    不行,下载了网易UU还是不能玩,我昨天还玩的好好的,今天突然就不行了,不是网络问题
    举报 回复

    使用道具

    亦若云雁过#5444
    亦若云雁过
    还是不行啊,一直卡在狮子摇页面,昨天还玩的好好的啊?怎么解决
    举报 回复

    使用道具

    亦若云雁过#5444
    亦若云雁过
    还是不行啊,一直卡在狮子头页面,昨天还玩的好好的啊?怎么解决
    举报 回复

    使用道具

    诗亦语
    客服团队
    建议您点击电脑右下角的【时间】-【更改日期和时间设置】,重新设置一次时区尝试~
    举报 回复

    使用道具

    亦若云雁过#5444
    亦若云雁过
    更改了,还是不行啊
    举报 回复

    使用道具

    亦若云雁过#5444
    亦若云雁过
    然后我进魔兽,一进去就是你已断开,什么情况?玩其他游戏好好的
    举报 回复

    使用道具

    海加神牛
    客服团队
    建议您暂时停用安全保护软件,之后使用管理员帐户运行游戏程序看一下问题是否缓解。
    举报 回复

    使用道具

    亦若云雁过#5444
    亦若云雁过
    试过了不行,家里的电脑之前都是玩的好好的,就昨天开始突然不行了,硬件软件都没变过,难道不是你们服务器的问题?我问了下朋友,不止我一个人这样
    举报 回复

    使用道具

    海加神牛
    客服团队
    很抱歉长时间未能回复您。

    如果条件允许的话,建议您尝试把手机热点网络共享给PC以后再重新测试一下。
    (办法仅用于测试,注意流量的消耗情况)
    举报 回复

    使用道具

    惊魂之裤#5150287
    惊魂之裤
    我也是这样 一直卡在狮子头画面 之前也可以,昨天开始就挂了,我台式机没法换网络
    举报 回复

    使用道具

    快速回复

    请举报任何违规行为,包括:

    暴力威胁。我们将严肃对待此类行为,并会上报有关部门。

    发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。

    骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。

    点击此处显示论坛主题发布规则