账号禁止登录
鬼魂之犬#5299273
鬼魂之犬
挂地图等级封号了
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克莱尔
客服团队
HI,朋友,很高兴遇到您,版主克莱尔前来相助

请问您是平台账号被冻结了吗?
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鬼魂之犬#5299273
鬼魂之犬
是的
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鬼魂之犬#5299273
鬼魂之犬
可以帮我解封一下吗
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鬼魂之犬#5299273
鬼魂之犬
克莱尔 发表于 2020-12-11 14:02
HI,朋友,很高兴遇到您,版主克莱尔前来相助

请问您是平台账号被冻结了吗? ...

可以帮我解封一下吗,我就挂地图等级,没用第三方软件
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克莱尔
客服团队
若您对账号处罚存在异议,可以根据邮件内容指引提交账号封停申诉的申请。提交后将会在3个工作日给您邮件回复。
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鬼魂之犬#5299273
鬼魂之犬
申诉了没通过
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克莱尔
客服团队
账号申诉结果还请以实际收到的申诉回复邮件为准,若您对申诉结果存在疑议,可尝试重新提交处罚申诉请求并尽量详细填写账号实际使用情况。
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鬼魂之犬#5299273
鬼魂之犬
怎么申诉通不过了
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诗雨筱零
客服团队
具体情况小版这边也无法进行核实,还请您以实际收到的申诉回复邮件为准。
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鬼魂之犬#5299273
鬼魂之犬
哪一直申诉吗
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诗雨筱零
客服团队
您可以尝试重新提交申诉表单,提交成功后工作人员都会再次进行核实的~
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鬼魂之犬#5299273
鬼魂之犬
我都提交好几次了,都没有通过
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诗雨筱零
客服团队
申诉结果还请以邮件答复为准,若您对申诉结果存在疑议,可以尝试重新提交的。
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鬼魂之犬#5299273
鬼魂之犬
还是没用啊
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阳光羽霖
客服团队
那请以最后收到的申述结果为准。
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鬼魂之犬#5299273
鬼魂之犬
怎么没用
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雪海沉沙
客服团队
如果您的申诉未通过,则代表违规情况属实。
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