游戏不能玩战役,这问题到底能解决不??
亮仔#52915
亮仔
一点战役章节就卡屏,鼠标也不见了,直接卡在那动都不动?这游戏有毒吗?花了钱结果不能玩??
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诗雨筱零
客服团队
Hi,亲爱的指挥官~这里是小版诗诗,很荣幸为您提供帮助 ☆*:. o(≧▽≦)o .:*☆

这个情况建议您先尝试扫描和修复客户端,看看问题是否可以缓解。
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亮仔#52915
亮仔
诗雨筱零 发表于 2020-12-12 16:10
Hi,亲爱的指挥官~这里是小版诗诗,很荣幸为您提供帮助 ☆*:. o(≧▽≦)o .:*☆

这个情况建议您先尝试扫描 ...

还是不行啊。以为跟新就行了,结果跟新了游戏还是一样
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克莱尔
客服团队
建议您尝试:暂时停用安全保护软件和关闭其他后台程序看看呢。
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亮仔#52915
亮仔
克莱尔 发表于 2020-12-15 12:11
建议您尝试:暂时停用安全保护软件和关闭其他后台程序看看呢。

啥后台都关了,这问题你们到底能解决不??一直就进不去战役,一点战役就卡在那动都不动,连声音都没了,鼠标也没了,你们到底有没有用心为客户服务????
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冰雪未释#5999
冰雪未释
同问,客服的建议都试过,无效。希望尽快解决。本来就是单机玩家,买的游戏这么久了这么重要的BUG不管?
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