退款未到账
一人口木#5328
一人口木
已经小十个月了,支付宝没有收到退款。
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雪海沉沙
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提供支付宝账号的实名信息需要和战网账号的实名信息一致,不然可能会导致退款失败或退成战网点数。
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一人口木#5328
一人口木
支付宝实名与战网实名一致
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一人口木#5328
一人口木
雪海沉沙 发表于 2021-1-8 20:42
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支付宝实名与战网实名一致
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一人口木#5328
一人口木
雪海沉沙 发表于 2021-1-8 20:42
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需要交易订单号吗?
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雪海沉沙
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相关信息小版已经帮您记录了,后续会有工作人员进行核实的,还请保持您的电话畅通哦;
处理成功后,所有的奖励包括平台会员与战网积分都会收回。
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吾即大主教#5929
吾即大主教
我已经11个月没到账了,多次与客服沟通没有得到有效反馈。
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一人口木#5328
一人口木
雪海沉沙 发表于 2021-1-8 22:19
相关信息小版已经帮您记录了,后续会有工作人员进行核实的,还请保持您的电话畅通哦;
处理成功后,所有的 ...

0571 2809 0165 是这个电话吗?
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一人口木#5328
一人口木
雪海沉沙 发表于 2021-1-8 22:19
相关信息小版已经帮您记录了,后续会有工作人员进行核实的,还请保持您的电话畅通哦;
处理成功后,所有的 ...

打过来的时候刚好在忙尴尬了。
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诗亦语
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已再次记录,我们工作人员与您联系的号码为0571-28090165还请注意检查手机屏蔽设置避免漏接。
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