退款未到账
吾即大主教#5929
吾即大主教
2020年3月申请后,客服一直以疫情未复工为由,并没有收到退款。
举报 回复

使用道具

诗雨筱零
客服团队
Hi,亲爱的指挥官~这里是小版诗诗,很抱歉没能及时回复您

小版查询到您的退款申请已经处理完毕,麻烦留意一下支付宝3、4月左右的账单情况~
举报 回复

使用道具

吾即大主教#5929
吾即大主教
支付宝2020年全年并没有任何收到退款的账单
举报 回复

使用道具

吾即大主教#5929
吾即大主教
诗雨筱零 发表于 2021-1-9 11:44
Hi,亲爱的指挥官~这里是小版诗诗,很抱歉没能及时回复您

小版查询到您的退款申请已经处理完毕,麻烦留意 ...

2020年支付宝,并没有收到任何退款。已经多次确认。
举报 回复

使用道具

诗亦语
客服团队
请您提供下您的联系方式,以便小版这边记录您的情况。
举报 回复

使用道具

吾即大主教#5929
吾即大主教
诗亦语 发表于 2021-1-10 00:27
请您提供下您的联系方式,以便小版这边记录您的情况。


邮箱:530**
举报 回复

使用道具

MasonSong#5220
MasonSong
2020年3月申请后,客服一直以疫情未复工和重复提交未由,本人 没有收到退款,已经2021年了。
举报 回复

使用道具

克莱尔
客服团队
麻烦您提供一下联系电话,以便工作人员核实。
举报 回复

使用道具

吾即大主教#5929
吾即大主教
克莱尔 发表于 2021-1-10 14:21
麻烦您提供一下联系电话,以便工作人员核实。


tel:159**
举报 回复

使用道具

吾即大主教#5929
吾即大主教
克莱尔 发表于 2021-1-10 14:21
麻烦您提供一下联系电话,以便工作人员核实。

收到后麻烦把有tel的那一个楼层给删除掉。谢谢。
举报 回复

使用道具

克莱尔
客服团队
小版帮您把这个问题反馈给工作人员进行核实,后续请留意本帖答复或电话短信回复。
举报 回复

使用道具

雪海沉沙
客服团队
这边工作人员已经对游戏进行了回收并申请了打款,后续需要1-2个月左右时间。
举报 回复

使用道具

快速回复

请举报任何违规行为,包括:

暴力威胁。我们将严肃对待此类行为,并会上报有关部门。

发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。

骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。

点击此处显示论坛主题发布规则