买了重置版 但是游戏里不能切换
重庆娃哈哈#5827
重庆娃哈哈
对战平台扫码买的  进入游戏还是经典版  显不能切换  速度解决  找客服叫我明天试下 说有延迟  不是搞笑吗 都什么时代了 花168还要等
举报 回复

使用道具

重庆娃哈哈#5827
重庆娃哈哈
还有具体怎么解决流程弄个出来 或者 退款
举报 回复

使用道具

夜空铃
客服团队
Hi,朋友,您好~
小夜前来为您提供帮助o(^∀^)o

建议您先使用战网客户端来登录查看是否正常。

如您需要退款,由于工作人员在处理该问题时需要确认更多信息,为了更好的解决您的问题,目前可以通过填写表单申请退款处理。
您可以【点击此处】跳转到相关页面提交。

部分扫码支付的玩家没有办法查询到战网订单,您可以先任意填写订单号,后续在详细描述或附件内添加支付订单截图即可。
举报 回复

使用道具

重庆娃哈哈#5827
重庆娃哈哈
夜空铃 发表于 2022-5-22 22:43
Hi,朋友,您好~
小夜前来为您提供帮助o(^∀^)o

需要多久才能退 有具体最低时间吗 难道等几年退?
举报 回复

使用道具

水月无间
客服团队
我们工作人员正在核实处理,麻烦您耐心等待。
举报 回复

使用道具

快速回复

请举报任何违规行为,包括:

暴力威胁。我们将严肃对待此类行为,并会上报有关部门。

发布的主题中包含其他玩家的个人信息。包括实际地址、邮箱地址、电话号码及不当的照片和/或视频。

骚扰或歧视性用语。此类言辞将不允许出现。

点击此处显示论坛主题发布规则